+21 
Бакытжан Сагинтаев раскритиковал работу спецЦОНов
Премьер-министр РК указал на недостатки в работе специализированных автомобильных центров обслуживания населения.
Председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» Аблайхан Оспанов рассказал, что по планам в 2019 году в каждом регионе откроется по одному миграционному ЦОНу, передает корреспондент Total.kz.
«Услуги, оказываемые спецЦОНами – сколько из них в электронном виде и сколько их нужно получать, лично явившись в ЦОН?» — поинтересовался Бакытжан Сагинтаев.
Абылайхан Оспанов пояснил, что 20% в любом случае должны явиться в спецЦОН. В первую очередь граждане, которые впервые прибыли в Казахстан и регистрирующие транспорт.
«Мы говорим, что спецЦОНы оказывают электронные услуги, а все равно надо идти ножками? Все-таки нужно лично явиться в ЦОН?» — возмутился премьер-министр.
Председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» утверждает, что для получения услуг в электронном виде создаются все условия. Но граждане сами изъявляют желание лично приходить в ЦОНы.
«С чем это связано? Это связано с информационно-разъяснительной работой. Когда приходит и разговаривает лично, все понятно, а когда заходит в интернет, многие вопросы непонятны, поэтому он вынужден добираться в ЦОН», — отметил глава правительства.
Оспанов пояснил, что для получения электронной цифровой подписи в любом случае надо ехать в ЦОН.
«Тогда эта система требует доработки. Мы говорим — электронная услуга, и в то же время необходимо являться персонально. Люди сидят в очередях, тратят свое время», — подчеркнул Бакытжан Сагинтаев.
Оспанов заверил, что сейчас проводится работа над внедрением биометрической системы, и тогда гражданин в ЦОНе может получать услугу посредством отпечатка пальца.
