Советник акима Алматы: Активность населения оцениваю на троечку

Советник акима Алматы Марат Омаров оценил активность населения в работе по развитию города на твердую троечку. Об этом он рассказал корреспонденту Total.kz.

Ответственное лицо по сбору предложений неравнодушных алматинцев не скрывает: люди часто путают предложения с нареканиями. Хотя постоянная работа с населением уже дает свои результаты.

«Я бы дал коллективную оценку за работу акимата и реакции населения. Это тройка по пятибалльной шкале. Может быть, виной тому мои высокие ожидания. Мы очень долго исправляли понимание людей, что нужно писать предложения, а не жалобы. Но сейчас это благополучно изменилось, все хорошо. Теперь люди стали присылать предложения, но предложения не те, которые хочется видеть. Я бы хотел видеть предложения, которые имеют под собой обоснованные знания, не популизм», - отметил Омаров.

Главная проблема в этом, считает советник акима, то, что люди больше привыкли обсуждать проблемы в кулуарах, а не принимать действенные  меры.

«Есть люди, у которых очень много знаний, а у нас очень много образованных и  интересных личностей. Мне больше хотелось бы получать предложения от них. Но, к сожалению, эти люди обсуждают свои идеи где-то в кулуарах, о том, что все в городе не так и все в городе не то.  На что я отвечаю: напишите свое предложение, ведь есть отработанная система. Мы это предложение переправим ответственному управлению. Они в ответ: нет, не хотим. И все остается на уровне разговора», - рассказал советник.

- Марат, из поступающих к вам вопросов сколько именно тех, которые можно реализовать?

- Если взять из 100% обращений, которые приходят, то мы получаем 60% вопросов, претензий и жалоб и 40% предложений. А из этих 40 - 50% обработать невозможно, или возможно, но в очень далекой перспективе, а оставшиеся 50% сейчас находятся в работе.

- Как часто поступают бредовые предложения?

- Каждый день (смеется).

- А какие именно?

- Большая часть людей, которые присылают эти письма, не имеют подготовительной базы в том или ином вопросе и не знают законодательства Казахстана. Приходят предложения из разряда 17-го года: у всех все отобрать и поделить. Как говорится, у богатых забрать, бедным отдать. Такие предложения, понятное дело, мы не рассматриваем. 

- Так какие же предложения поступают чаще всего?

- По большей части это вопрос по дорогам. Люди очень часто предлагают сделать где-то пешеходные переходы. И могу сказать, что сделано очень много пешеходных переходов по предложению граждан. То есть проводится большая работа по небольшим жизненным вопросам. Кроме дорог, это всегда общественный транспорт, по новым маршрутам. Но это длительная работа, потому что, чтобы добавить маршрут или ввести изменения в существующий, необходимо провести анализ. Он тоже  занимает определенное время. И я думаю, что мы можем сделать что-то хорошее с нашим транспортом. Также люди предлагают изменить какие-то бизнес-проекты, но это сложные вопросы, которые я передаю дальше в управление, и дальше они отрабатывают. Самое главное, что налажен диалог, люди могут задавать свои вопросы и вносить свои предложения.

- Вы обозначили, что самый болезненный вопрос для населения – это дороги. Кроме пешеходных переходов, это еще, наверное, и ремонт дорог?

- Нет. Вот по ремонту дорог предложения не поступают. Есть вопрос, чтобы реорганизовать движение на различных перекрестках. Эти вопросы мы направляем в ДВД, какие-то вопросы решаются, а по каким-то объясняется, что не имеет смысла.

То есть в целом, несмотря на имеющиеся препятствия и непонимание, диалог между чиновниками и населением все же состоялся?

- Да, я думаю, состоялся, и очень хороший диалог.

Как известно, на сайте акимата южной столицы существует рубрика «ПРЕДЛОЖЕНИЕ АКИМУ». Здесь алматинцы могут оставить свои предложения по развитию своего любимого города.