Акимат ВКО запустил «горячую линию»
Пресс-служба акима Восточно-Казахстанской области запускает проект «Горячая линия ВКО», по которой жители области могут отправлять свои вопросы, сообщать о проблемах, подкрепляя информацию фотографиями, аудио- или видеофайлами.
Связь будет осуществляться через мессенджер WhatsApp по номеру +7 771 202 2002. Все сообщения будут перенаправляться в соответствующие областные управления и департаменты, акиматы городов и районов для принятия мер.
«Наиболее важные из ваших вопросов мы доведем до акима области. Просим обратить особое внимание на то, что все сообщения, направленные в рамках проекта «Горячая линия ВКО», рассматриваются как уведомительные. То есть они будут приниматься к сведению, и не во всех случаях вы получите ответы», - отметили в пресс-службе.
Чтобы не возникало недоразумений, каждый отправитель будет ознакомлен с правилами проекта. «Надеемся, что запуск проекта «Горячая линия ВКО» позволит повысить открытость государственных органов области и поможет более оперативно реагировать на поднимаемые проблемы», - пояснили представители акимата.
ИА Total.kz