Более 800 миллионов тенге возвращено потребителям в Казахстане за 5 месяцев

С января по май 2025 года Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан совместно с территориальными департаментами помогли вернуть казахстанцам средства на сумму более 881,3 миллиона тенге, сообщает Total.kz.

Жалобы в основном касались:

• некачественных товаров (автомобили, косметика, мобильные телефоны);
• неоказанных или ненадлежащим образом оказанных услуг (санаторно-курортное обслуживание, общественное питание, фитнес, туризм);
• нарушений в сфере недвижимости (несвоевременная передача, отсутствие оформления).

Крупную сумму помогли вернуть жителю Алматы. Была предотвращена незаконная перепродажа недвижимости стоимостью 215 миллионов тенге третьему лицу.

В Карагандинской области обеспечена передача квартиры стоимостью 33,5 миллиона тенге, не предоставленной в течение 45 дней.

В Актюбинской области по искам к туроператорам в досудебном и судебном порядке взыскано 6,6 миллиона тенге.

В Павлодарской и Жетысуской областях защищены интересы десятков потребителей: возвращено 10,8 миллиона тенге по навязанным кредитам за косметику и 7,2 миллиона тенге — за недоставленные смартфоны.

В Туркестанской области возмещено 1,2 миллиона тенге за несостоявшийся тур в Дубай.