В АО «КазТрансГаз Аймак» подвели итоги 2022 года

Об итогах финансово-хозяйственной деятельности, достижениях и стратегии развития компании было озвучено на прошедшем заседании совета директоров АО «КазТрансГаз Аймак», сообщает Total.kz. 

По итогам 2022 года количество абонентов достигло 2 миллионов 324 тысяч (рост — 101 504 единиц). Общая протяженность газопроводов составила 63 тысяч 716 км (прирост по сравнению с 2021 годом на 6,6% или 3 930 км).

2022 год стал продуктивным и в части газификации регионов. Впервые подключены к газоснабжению 160 населенных пунктов. В 2023 году ожидается подключение более 100 населенных пунктов к природному газу (ожидается прирост — 102 500 потребителей). В Астане было подключено 5 869 потребителей, что в три раза больше, чем за предыдущие два года. Общее количество абонентов-потребителей газа — 8 428.

«Сейчас заканчивается отопительный сезон по республике. Режим газоснабжения на газораспределительных системах rомпании в отопительный сезон был стабильным, обеспечивалось безаварийное и бесперебойное снабжение газом потребителей. В целях стабильности поставок газа в 2022 году 97 предприятий промышленного сектора осуществили переход на обслуживание от частных газораспределительных компаний в АО «КазТрансГаз Аймак». Таким образом, мы закончили год с положительными показателями. Надеюсь, в будущем наши достижения будут еще лучше», — отметил генеральный директор Хакім Мақсұт.

Также в компании особое внимание уделяется цифровизации процессов: в 2022 году применен цифровой баланс газа, установлены узловые приборы учета с функцией телеметрии, оцифрованы ГРС в Шымкенте и определена геопозиция 224 094 абонентов. Также  автоматизирован процесс выдачи Технических условий. Сегодня заявку на получение ТУ можно подать онлайн — в «Личном кабинете потребителя» на сайте www.ktga.kz, не выходя из дома. После обработки заявки готовые ТУ можно будет скачать по ссылке, полученной в виде SMS.

Технические условия также можно получить через столичный ЦОН, в дальнейшем — планы по запуску сервиса получения ТУ через портал egov.kz. Для упрощения процедур к подключению природного газа для населения компания для выдачи ТУ сократила сбор документов с 8 до 4-х, по приемке исполнительно-технической документации — с 14 до 9 документов.

В целях информирования потребителей и оперативной обработки обращений по вопросам газоснабжения с ноября 2022 года внедрен Единый контактный центр 5169. По итогам 2022 года было 1300 обращений, в основном по способам оплаты за потребленный газ и способам газификации.

На 2023 год компанией запланированы работы по цифровизации: внедрение собственной биллинговой системы с аналитическим функционалом  баланса газа, запуск Маркет-плейса для потребителей по поиску подрядчика для газификации.