В ТЛЦ Астаны организован сервис по принципу «единого окна»

Организован логистический сервис по принципу «единого окна». Для клиентов АО «НК  «Қазақстан темір жолы» создана возможность максимально быстрого получения всей необходимой информации: о тарифах на перевозку, пошаговой инструкции по корректному заключению договоров и др., передает пресс-служба АО «КТЖ-Грузоперевозки».  

Для удобства расчетов установлены терминалы оплаты и кассовые отделения банков (в том числе АО «Казпочта»). В логистическом центре клиент может получить квалифицированные железнодорожные, таможенные и другие сопутствующие услуги и даже реализовать товар в гипермаркете на территории ТЛЦ либо доставить товар в любую необходимую точку «до двери». 

Следует отметить, что на территории ТЛЦ также расположены офисы контролирующих органов: фитосанитарного, карантинного и транспортного контроля, таможенной службы, органов сертификации и страховых компаний. 

«Современное оснащение и автоматизированный учет движения грузов и транспортных средств позволяет осуществлять мониторинг и контроль за процессом движения товаров, владеть точной информацией о товаре, что, естественно, ускорит оформление перевозочных документов, таможенной очистки и других процедур. Мы добились сокращения срока оформления документов и других процедур от одного дня до одного часа», – отметил вице-президент АО «KTZ Express» по логистике Ерлан Койшибаев.

Внедрение сервиса «единое окно» – одна из ключевых задач, связанных с клиентоориентированностью АО «НК «Қазақстан темір жолы», обеспечением прозрачности и эффективности всех процессов для участников рынка.

Исполнительный директор АО «КТЖ-Грузовые перевозки» Адилет Айтбек, в свою очередь, отмечает, что «современный центр единого окна логистических услуг выгоден всем сторонам и участникам внешнеэкономической деятельности».

Справочно:

В рамках исполнения поручений главы государства на базе АО «НК «ҚТЖ» создан Национальный мультимодальный оператор – АО «KTZ Express», который оказывает полный спектр транспортно-логистических услуг во всех видах сообщений, интегрирует перевозки железнодорожным, морским, авиа- и автотранспортом с использованием портовой и аэропортовой инфраструктуры, сети складов и терминалов.

KTZ Express предлагает на внутреннем и международном рынке контрактную логистику, обеспечивает доставку грузов и организацию логистических цепей поставок «от двери до двери» и является центром продаж транспортно-логистических услуг всей группы компаний АО «НК «ҚТЖ» в режиме одного окна; осуществляет управление вагонным и контейнерным парком мультимодального холдинга АО «НК «ҚТЖ»; реализует перспективные высокотехнологичные инфраструктурные проекты.

Важнейшее направление деятельности АО KTZ Express – это формирование внутренней и внешней сети транспортно-логистических центров в ключевых узлах зарождения и дистрибуции грузопотоков. По поручению правительства Казахстана осуществляется интеграция проектов ТЛЦ с зонами таможенного оформления

Одним из приоритетов проектов, реализуемых компанией, сегодня является Транспортно-Логистический центр «Continental Logistics». ТЛЦ – это объект нового поколения, относящийся к категории класса «А+». Как 3PL-провайдер, Центр в режиме «одного окна» оказывает весь спектр услуг и представляет из себя складской комплекс, оснащенный всеми необходимыми передовыми технологиями, в том числе контейнерные площадки, холодильное оборудование, оптико-волоконный канал связи, организована электронная очередь и многое другое для  повышения качества и эффективности оказываемых услуг.