Онлайн-покупки ж/д билетов стали доступны для лиц с инвалидностью в РК

Казахстанцам с инвалидностью I группы больше не придется лично обращаться в железнодорожные кассы и стоять в очередях, чтобы оформить билеты на специализированные места в поездах, сообщает Total.kz.

Теперь эта услуга полностью доступна в онлайн-режиме.

Ранее такой цифровой возможности у пассажиров данной категории не было. Ситуация изменилась после вмешательства Главной транспортной прокуратуры. Вслед за внесенным актом прокурорского надзора Министерство транспорта доработало техническую систему, обеспечив автоматическую идентификацию пассажиров с особыми потребностями.

С июня 2026 года в социально значимых поездах страны официально заработал сервис онлайн-оформления льготных проездных документов на специализированные места.

«Это стало возможным благодаря успешной интеграции системы электронного билетирования КТЖ с информационной базой данных Министерства труда и социальной защиты населения», — сообщили в профильном ведомстве.

В результате масштабного цифрового нововведения почти 90 тысяч казахстанцев, имеющих инвалидность I группы, получили долгожданную возможность быстро, комфортно и дистанционно приобретать железнодорожные билеты.