Суд обязал «Бек Эйр» вернуть клиентам деньги

24 июля Турксибский суд Алматы удовлетворил второй иск комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции к АО «Бек Эйр» по возврату стоимости билетов на отмененные рейсы, сообщает Total.kz.

Комитет представлял интересы 81 человека (купивших 177 билетов), сумма иска составила 5,9 миллиона тенге. Напомним, второй иск был подан 3 июля 2020 года.

В своем иске комитет требовал:

• признать право потребителей услуг АО «Бек Эйр» на возмещение полной стоимости ранее приобретенных билетов на авиарейсы, которые были отменены не по вине потребителя; 
• понудить ответчика возместить полную стоимость ранее приобретенных билетов на авиарейсы, которые были отменены не по вине потребителя;
• взыскать с АО «Бек Эйр» суммы, уплаченные за авиабилеты в пользу потребителей.

После вступления решения суда в законную силу комитет будет содействовать в скорейшем возврате денежных средств потребителям. 

Напомним, 27 декабря самолет авиакомпании Bek Air рейсом Алматы – Нур-Султан, на борту которого были 98 человек, включая пять членов экипажа, при взлете потерял высоту, пробил бетонное ограждение и столкнулся с двухэтажным строением. Погибли 12 человек. Основной версией катастрофы самолета Bek Air названо обледенение воздушного судна.

Авиационная администрация Казахстана отозвала сертификаты эксплуатанта и летной годности воздушных судов АО Bek Air.