В ВКО открылся центр правоохранительных услуг

На открытии ЦПУ присутствовали аким ВКО Даниал Ахметов, прокурор области Кусаин Игембаев, секретарь областного маслихата Владимир Головатюк, а также руководители правоохранительных органов и представители общественности, передает Total.kz со ссылкой на пресс-службу Генпрокуратуры РК.

Данный проект инициирован генеральной прокуратурой во исполнение плана нации «100 конкретных шагов» и реализован областным надзорным ведомством при поддержке акимата.

Аким области Даниал Ахметов в поздравительной речи подчеркнул: «Задача государственной службы – принимать и слушать людей, решать их даже самые мелкие запросы, не гонять их по кабинетам. Об этом всегда говорит глава государства в своих выступлениях. Поэтому считаю, что открытие Центра правоохранительных услуг – это важное событие для нашего региона».

«Гражданам здесь будут оказывать консультативную помощь в вопросах правового характера по принципу «одного окна». Основной задачей Центра правоохранительных услуг является повышение уровня доверия граждан, оперативное разрешение жалоб и устранение административных барьеров», – отметил прокурор области Кусаин Игембаев в своем выступлении.

Восточноказахстанцев примут, проконсультируют, бесплатно окажут квалифицированную юридическую помощь прокуроры, адвокаты, частные судебные исполнители, медиаторы, сотрудники департамента юстиции, управления правовой статистики, ЦОНа и службы пробации.

В центре созданы максимально комфортные условия, имеются прозрачные кабинеты для сотрудников, уютные места для ожидания, электронная очередь. Не забыли здесь и о людях с ограниченными возможностями: установили пандусы, тактильные указатели, надписи, специальные кнопки вызова персонала для оказания помощи инвалидам.

Также в ЦПУ каждый желающий сможет записать видеообращение к компетентному органу, в том числе и центрального уровня. Центр позволяет принимать и коллективные обращения граждан.