Японская авиакомпания перестанет использовать фразу «Дамы и господа»

Японская авиакомпания Japan Airlines объявила об изменении в политике обслуживания клиентов, которое вступит в силу 1 октября этого года, сообщает «Корреспондент»

Авиакомпания запретит летным экипажам и сотрудникам аэропортов использовать фразу на английском языке «дамы и господа» при обращении к клиентам. JAL объяснила, что изменение вносится для того, чтобы представителям сексуальных меньшинств не было неловко.

Уточняется, что фразу «дамы и господа» JAL заменит на слово «все».

В формулировки на японском языке изменения не внесут, поскольку в них уже используются гендерно-нейтральные термины: okyaku-sama, что означает «клиенты», mina-sama — «все» и ryokaku no mina-sama — «все пассажиры».

Крупнейшая авиакомпания Японии Rival All Nippon Airways также планирует рассмотреть аналогичное изменение в зависимости от отзывов клиентов.