Как защититься от телефонного спама

Обзвон клиентов и рассылка сообщений стали очень популярными способами рекламы и почти каждый пользователь смартфона получает минимум несколько таких SMS или звонков в день, сообщает «Техно24».

Учитывая засилье различных мессенджеров, телефонный спам вещь настолько обыденная, что кое-кто уже привык к этому и перестает реагировать. Но сообщения, поступающие от известных, а порой и непонятных брендов, могут действительно раздражать. Это неприятно не только тем, что отвлекает от важных дел, но и тем, что кто-то постоянно вторгается в личное пространство. Эксперты рассказали о нескольких простых способах борьбы с телефонным спамом.

Откуда у спамеров номер

Путей передачи номера мобильного множество. Как это неприятно, но, в основном, мы сами виноваты в том, что спамеры получили номер. Вспомните, сколько раз вносили личные данные, заполняя графу «мобильный номер» на сайтах, в интернет-магазине, на проходной в бизнес-центре, на сайте объявлений. Собрать все эти номера в базу с именами — дело не трудное. Зачастую можно даже узнать интересы владельца номера, если он, например, заказывал игровую консоль в интернет-магазине, покупал чехол к телефону или различные аксессуары.

Обычно спамеры ограничиваются массовой рассылкой сообщений. Однако при желании все наши данные можно собрать в базу, где будет видно количество посещений сайтов со смартфона, к примеру. Проблема в том, что такие данные надо еще обработать, чтобы получить поведенческую модель, и в итоге это будет стоить очень дорого. Однако покупатели такой информации есть, и они готовы платить деньги за наши данные, ведь именно на нас они их и отобьют.

Телефонный спам

Вообще, такое явление, как телефонный спам, возникло не на пустом месте. Это элементарная психология. Когда нам звонит человек, мы, как правило, относимся к этому лояльно, чем к сообщению, например. В случае с электронной почтой проблем нет, ведь она довольно успешно фильтруется, но это не касается звонков и сообщений. Когда звонит телефон и мы отвечаем на звонок, у человека на том конце есть возможность зацепить нас своей информацией. Особенно это было актуально несколько лет назад, когда обзвоны не были таких масштабов. Сейчас это тоже работает, но в основном с более доверчивыми людьми, как правило, людьми пожилого возраста. Обычно они и клюют на бесплатные медицинские осмотры и непонятные супертовары.

Как защититься от телефонных спамеров

Есть несколько хороших способов защиты от нежелательных звонков. Как это ни странно, но защиту от телефонного спама нам предоставили сами разработчики. Первым способом будут именно штатные функции смартфона. Самое простое, что можно сделать, это включить функцию блокировки звонков от тех, кого нет в телефонной книге. Заблокировать все номера, кроме избранных контактов, можно с помощью встроенного режима «Не беспокоить». Это экстремальное решение, но оно, безусловно, остановит все нежелательные звонки, кроме тех, которые лично поместили в список допустимых.

Способ неплохой и надежный, но так можно пропустить важные звонки. Например, если вы предоставляете какие-то услуги или занимаетесь другой предпринимательской деятельностью, такой вариант не подойдет, поскольку с незнакомых номеров никто не дозвонится.

Приложения

Вторым и самым правильным способом будет установка специальных приложений для борьбы со спамом. Такие приложения есть как для iOS, так и для Android и устанавливаются из фирменных магазинов. После установки останется только дать соответствующие права в настройках, и на экране рядом с номером абонента будет отображаться информация о нем. Номер будет сравниваться с базой, где он уже обозначен как спам, рекламный звонок или даже «возможно, злоумышленники». Кроме этого, если номер попал в специальный справочник, в котором собраны номера компаний, на экране появится просто название этой компании.

Спам в сообщениях, Viber и Messenger

Текстовые сообщения могут очень донимать, особенно когда это явление становится массовым. В последнее время сети различных маркетов злоупотребляют тем, что активно спамят сообщениями о скидках и новых товарах. Особенно это становится заметно накануне праздничных дней, когда происходят распродажи и другие акции.

Есть несколько советов и о том, как бороться с текстовым спамом. Первый совет прост: не оставляйте свой номер телефона. Это значит, не нужно заполнять анкеты, опросы, оформлять карточку на скидки. Особенно если вы не собираетесь быть постоянным клиентом какой-то из сетей. Как только оформите карточку на скидки, номер сразу присоединится к тысячам других в базе SMS-рассылки компании.

Если на Viber вам поступило сообщение от нового пользователя, особенно если это бренд, который часто посылает сообщения другим пользователям, Viber самостоятельно предложит заблокировать получение сообщений с этого номера. Рекомендуем воспользоваться этой возможностью. Что касается приложения Messenger от Facebook, здесь можно стать жертвой спама. Правда именно это приложение может справиться с ним довольно успешно. Если вам пишет неизвестный человек, который отсутствует в вашем списке друзей, сообщения попадут в отдельную папку, пока вы не решите их прочитать. Если же спам поступает от известного пользователя, его можно довольно просто удалить и заблокировать.