Получение ЭЦП упростили в Казахстане

С 11 августа в Казахстане меняется порядок получения электронной цифровой подписи (ЭЦП), сообщает Total.kz.

Министерство цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности (МЦРИАП) переводит услугу полностью в онлайн-формат. Данное решение направлено на повышение уровня защиты персональных данных и обеспечение сохранности цифровой идентичности граждан, исключив возможность получения электронной подписи третьими лицами.

Ранее ключи ЭЦП можно было получить как онлайн, так и при обращении в ЦОНы. Теперь процедура полностью переведена в онлайн-формат. 

Как получить ЭЦП онлайн:

• зайти на портал egov.kz или pki.gov.kz;
• подать онлайн-заявку;
• пройти биометрическую идентификацию — система распознает лицо через камеру. 

Если личность подтверждена успешно, ключ ЭЦП выдается сразу же онлайн, без участия сотрудников ЦОНа. 

«Если система не смогла провести идентификацию — например, в случае отсутствия фото в базе или технической ошибки — пользователю предоставляется возможность повторить попытку. Система допускает до пяти попыток биометрической проверки. Только после этого открывается возможность подать заявку на получение ЭЦП через ЦОН и прохождения идентификации личности через оператора ЦОН с необходимым пакетом документов», — уточнили в ведомстве.

Без прохождения биометрии подача заявки в ЦОН у оператора невозможна. Оператор проверяет информацию по ИИН и, при отсутствии пяти неуспешных попыток биометрии, не сможет оказать услугу. Доступ к подаче через ЦОН открывается автоматически только после исчерпания всех онлайн-попыток. 

«Для граждан, не имеющих доступа к интернету или к компьютеру,  предусмотрена возможность прохождения биометрии в зонах самообслуживания ЦОН. Если пользователь успешно проходит идентификацию на месте, ключи выдаются онлайн без участия оператора ЦОН», — уточнили в министерстве. 

С начала 2025 года в Казахстане выдано более 14,9 имллиона ключей ЭЦП. Из них 92,25% — через удаленную идентификацию и лишь 7,75% — через ЦОН. Эти данные показывают высокий уровень востребованности онлайн-сервиса и устойчивую тенденцию к цифровизации государственных услуг.