В Сбербанке России случился сбой в системе платежных карт

Накануне случился глобальный сбой в работе всей системы платежных карт, выпущенных Сбербанком. В период с 17.10 до 20.10 мск не проходили платежи ни по одной карте, выпущенной Сбербанком – ни в России, ни за рубежом.

В официальном пресс-релизе Сбербанк заявил о проблемах с базой данных процессинга на платформе ORACLE. Перевод системы на резервный комплекс не дал ожидаемых результатов. В связи с этим было принято решение о начале процедуры восстановления базы данных. Из-за большого объема данных эта процедура занимает продолжительное время, в течение которого карты банка не обслуживались.

Напомним, в пятницу вечером держатели карт Сбербанка более двух часов не могли ими воспользоваться — картами нельзя было расплатиться в торговых сетях, снять наличные из банкомата, не работал интернет-банк.