В 2012 году казахстанцы предоставили госорганам 22 млн справок
Бюрократия является едва ли не основной причиной неэффективности и ненормированности труда госслужащих
Бюрократия является едва ли не основной причиной неэффективности и ненормированности труда госслужащих. Об этом сегодня на встрече в Казмедиацентре сказал Президент страны Нурсултан Назарбаев, передает Казинформ.
«Есть у нас сегодня ряд проблем в государственной службе. Прежде всего, это низкое качество оказания государственных услуг. На один вид услуги приходится 450 нарушений. Уровень документооборота, попросту говоря, бюрократии, исчисляется цифрой 500 документов на одного нашего сотрудника. Бюрократизм есть одна из причин ненормированного труда в системе госслужбы», - сказал Нурсултан Назарбаев.
Показателен другой пример - в прошлом году, по словам главы государства, казахстанцы предоставили государственным органам по требованию самих же государственных органов 22 млн справок, что почти в 1,5 раза больше, чем все население страны.
«Куда это годится?! Это притом что мы активно развиваем систему электронного документооборота и ЦОНов. Я своему аппарату задаю вопрос: где работы ЦОНов, где электронное правительство, если ворох этих миллионных бумаг гуляет?» - добавил президент.
В связи с этим Н. Назарбаев поручил госслужащим досконально изучить новый Закон «О государственных услугах» и на его основе добиваться оптимизации государственной службы, повышения качества и результативности.
«Этот закон должен стать вашей настольной книгой», - заключил глава государства.