АТФБанк: Мы идем навстречу ипотечникам Эксклюзив

После того как в Алматы бойцы СОБРа и полицейские задержали проблемных заемщиков, руководство АТФБанка провело брифинг для представителей СМИ, сообщает корреспондент Total.kz. В целом ситуация понятная, но довольно сложная, сказали в банке.

«Мы неоднократно встречались с представителями общественных объединений и выслушивали требования клиентов. Как и во многих банках, у нас есть целый ряд программ по реструктуризации имеющихся задолженностей. Это и снижение ставок, и отмена комиссий, мы пытаемся подстраивать графики платежей под клиентов, попавших в трудную ситуацию. Есть и программы отмены штрафных санкций. Условия реструктуризации по каждому заемщику рассматриваются индивидуально. Некоторые заемщики приходят повторно, хотя мы по ним уже пришли к какому-то общему решению», - говорит управляющий директор АО «АТФБанк» Игорь Горячев.

Одним из требований, выдвигаемых пикетчиками, был возврат квартиры заемщице Аленкиной.

«Здесь ситуация достаточно нестандартная. Госпожа Аленкина оформляла в 2007 году потребительский кредит, не ипотечный. На момент оформления кредита у нее в собственности были две квартиры, одну из которых она заложила в банке. В 2010 году у заемщика сформировалась проблемная задолженность. До решения по реализации залогового имущества Аленкина переписала одну из квартир на своего сына. Параллельно банком был реализован залог. Банк действовал полностью в рамках законодательства и даже выплатил разницу между задолженностью по кредиту и суммой реализации залогового имущества. В данный момент у госпожи Аленкиной есть расчетный счет, на котором лежит более 1 миллиона тенге, но она им не пользуется. Общественники же требуют вернуть ей квартиру. Собственник готов идти на уступки, но согласен реализовать имущество только по рыночной стоимости», - добавил топ-менеджер банка.

Со слов управляющего директора, в 2014 году банком не было выселено ни одного должника. В делопроизводстве есть только решения по требованию вернуть задолженность, решений по выселению и реализации залогового имущества у банка нет.

Горячев так же отметил, что казахстанская банковская система получила достаточно уроков, которые научили и банкиров, и заемщиков быть ответственнее. Кроме того, управдир уверен, что масштабная работа, которая сейчас проводится с проблемными заемщиками, обязательно должна изменить ситуацию к лучшему.

Кирилл Павлов