Топ-100 Казахстанцы cмогут пожаловаться на некачественные госуслуги в Telegram
  • 16 июля, 04:52
  • Астана
  • Weather icon +18
  • 472,49
  • 515,44
  • 5,41

Казахстанцы cмогут пожаловаться на некачественные госуслуги в Telegram

Функция проста в применении, не требует специальных навыков и имеет удобный интерфейс.

В мобильном приложении Telegram внедрили новый механизм обжалования качества оказания государственных услуг в онлайн-режиме, сообщает Total.kz.

Подать подобную жалобу либо внести предложение по снижению бюрократии, упрощению бизнес-процессов стало возможным через бот-платформу EgovKzBot2.0.

Функция проста в применении, не требует специальных навыков и имеет удобный интерфейс.

Теперь в случае возникновения проблемных вопросов при получении государственных услуг гражданам достаточно в Telegram-бот EgovKzBot2.0 ввести данные учреждения-услугодателя и направить свои комментарии, предложения или жалобы.

Пожаловаться можно в том числе на истребование излишних документов, необоснованные отказы или несвоевременное оказание услуг и др.

Все поступившие жалобы и предложения рассматриваются, предоставляется обратная связь, вопросы решаются ответственными лицами в кратчайшие сроки.

Смотрите также:

Предложить новость

Спасибо за предложенную новость!

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.


×